В Питтсбурге врачи отделения скорой помощи — и новички, и те, кто уже много лет на передовой — ежедневно принимают сложнейшие решения. От их действий часто зависит, будет ли человек жить. Но за стенами, где кипит работа, у каждого своя история, свои сомнения и стремления. Им постоянно приходится искать баланс: когда следовать инструкциям, а когда — просто послушать голос сердца.